Pazarlama dünyası, "share of voice" kavramını uzun yıllardır medya planlamasının temel metriği olarak kullanıyor. Ancak yapay zeka destekli büyük dil modellerinin (LLM - Large Language Models) güç kazanmasıyla, yeni bir dönemin eşiğindeyiz: LLM Share of Voice (LLM SOV). Bu yeni kavram, bir markanın yapay zeka destekli sistemlerde ne kadar yer bulduğuyla ilgilidir.

LLM Share of Voice, özellikle ChatGPT, Claude, Gemini gibi yapay zeka modellerinde markanın ne kadar temsiliyete sahip olduğunu ifade eder. Bir başka deyişle, tüketiciler bu sistemlere “Hassas ciltler için en iyi nemlendirici nedir?” veya “Markasız ama kaliteli kahve makinesi tavsiyesi ver” gibi sorular sorduklarında, verilen yanıtlarda sizin markanızın ne sıklıkta ve ne şekilde yer aldığı, sizin LLM SOV’unuzdur.

Tüketiciler Google yerine ChatGPT’ye danışır hale geldikçe, arama motoru için yapılan klasik SEO stratejileri yetersiz kalıyor. LLM’lerde çıkmak yeni bir görünürlük stratejisi gerektiriyor.

Influencer kampanyaları genellikle anlık etkileşim yaratırken, LLM SOV bir markanın "tavsiye zinciri"ne dahil olup olmadığını belirler. Bu, uzun vadeli ve ölçülebilir bir avantajdır.

Dil modelleri, kullanıcıya genellikle tek bir öneride bulunur. İlk öneride çıkan marka olmak, bir tüm kategori için varsayılan tercih haline gelmek anlamına gelir.

LLM için İçerik Şekillendirme: Markanızla ilgili özgün, tarafsız, veri destekli içerikler oluşturarak bu verilerin LLM modellerine beslenmesini sağlayın.

LLM SEO Stratejileri: Geleneksel arama motorları için yapılan içerik çalışmalarının ötesine geçin. LLM modellerine öğretilen içerik kaynaklarına girmeyi hedefleyin (Wikipedia, forumlar, uzman içerikleri, çok referanslı veriler).

LLM Görünürlük Takibi: Marka adınızın ve ürünlerinizin LLM yanıtlarında ne kadar çıktığını test edin. Promptya da bu şekilde analiz yapan araçlar çıkıyor.

LLM SOV, geleceğin SEO’sudur. Tüketicilerin karar anlarının giderek daha fazla yapay zeka aracılığıyla yönlendirildiği bir dünyada, markanın bu sistemlerde ne kadar görünür olduğu, pazar payından daha önce gelecektir.

Bugünün sorusu şudur: LLM’de markanızın sesi var mı?