MMA Türkiye

Blog > sözlük

ROBO

sözlük

15 Şubat 2025

Paylaş

Alışverişin yeni trendi ROBO

“Çevrimiçi araştır, çevrimdışı satın al" yani İngilizce ”research online, buy offline”ın kısaltması olan "ROBO", tüketicilerin ürünleri fiziksel bir mağazadan satın almadan önce çevrimiçi olarak araştırdıkları satın alma davranışı trendine verilen ad. Bu trend aynı zamanda "ROPO" (research online, purchase offline) veya "online-to-store" (O2S-Factor) olarak da bilinmektedir. ROBO trendi giderek daha popüler hale geliyor ve bir araştırmaya göre müşterilerin %80'i bu yöntemi kullanıyor.

Son araştırmalar gösteriyor ki günümüz tüketicisi, ürünleri fiziksel mağazalardan satın almadan önce çevrimiçi olarak araştırma yapmayı tercih ediyor. Bu trend, “çevrimiçi araştır, çevrimdışı satın al" yani İnglizce "research online, buy offline"ın kısaltması olan ROBO olarak adlandırılıyor. Aynı zamanda "ROPO" (research online, purchase offline) veya "online-to-store" (O2S-Factor) olarak da biliniyor.

E-ticaretin ve online alışverişin artan popülaritesine bir yanıt olarak nitelendiriliyor. Tüketiciler, çevrimiçi araştırma yaparak ürün fiyatlarını karşılaştırıyor, müşteri yorumlarını okuyor ve ürün hakkında bilgi topluyor. Bu şekilde, tüketiciler teknolojinin nimetlerinden, online alışverişin sunduğu kolaylıklardan yararlanırken, ürünü satın almadan önce fiziksel olarak görebilme ve deneyimleme imkanına sahip oluyorlar.

Son araştırmalara göre, tüketicilerin %80'i alışverişinde bu stratejiyi uyguluyor. Bu da gösteriyor ki, tüketiciler çevrimiçi araştırmanın satın alma kararlarında başat rol oynuyor. Dolayısıyla, işletmelerin ROBO trendini dikkate alarak çevrimiçi varlıklarını güçlendirmeleri ve tüketicilere daha fazla bilgi sunmaları gerekiyor.

Siz de ROBO trendini göz ardı etmeyin! Tüketicilerin çevrimiçi araştırma yapma alışkanlığını göz önünde bulundurarak, işletmenizin online varlığını güçlendirin ve müşterilere çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş deneyimleri sunun.